資産運用ナビゲーターAI
(あかりAI)利用規約

株式会社TAPP(以下、「当社」といいます。)は、お客様に安心して資産運用ナビゲーターAI(あかりAI)をご利用いただくことを大切に考えております。
お客様との信頼関係を築きながら、長く安心してご利用いただけるよう、本サービスの利用に関する条件を以下のとおり定めました。
ご利用にあたっては、本規約をご確認いただき、内容にご理解・ご同意のうえで本サービスをご活用ください。

第1条(本サービスの概要)

「あかりAI」は、当社が提供する人工知能を活用した対話型サービスです。利用者は、資産運用やお金に関する一般的な情報の収集や学習を目的として相談をすることができ、「あかりAI」が入力内容に応じてパーソナライズされた情報提供や参考となる提案を行います。なお、本サービスはあくまで情報提供を目的とするものであり、投資判断の推奨を行うものではありません。提供される回答の正確性、完全性、有用性については保証されず、利用者ご自身の判断と責任においてご利用いただくものとします。

第2条(定義)

本規約における用語の定義を、次の各号のとおりとします。

  1. (1)「本規約」

    資産運用ナビゲーターAI(あかりAI)利用規約をいいます。

  2. (2)「当社」

    株式会社TAPPをいいます。

  3. (3)「本サービス」

    当社が提供する資産運用ナビゲーターAI(あかりAI)をいいます。

  4. (4)「利用者」

    本サービスを利用するお客様をいいます。

  5. (5)「利用者入力情報」

    本サービスにて利用者が入力する情報をいいます。

  6. (6)「本レポート」

    第4条第2項に定める対話内容によって生成された資産運用に関するレポート及び診断をいいます。

第3条(適用の範囲)

  1. 本規約は、利用者が本サービスを利用する際の一切の行為に適用されます。利用者は、本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意できない場合、利用者は、本サービスを利用することができません。
  2. 本規約の一部が、法令等により違法又は無効とされる場合であっても、本規約のその他の部分は有効に存続するものとします。

第4条(本サービスの利用)

  1. 利用者は、本規約に従うことを条件として本サービスを利用することができます。
  2. 本サービスの利用には、本サービスのコンテンツとして無償で提供される対話型サービスを利用することや、利用者入力情報を入力すること等が含まれます。

第5条(本サービスの内容)

  1. 利用者は、本サービスの内容について、当社の判断によって変更される場合があることを予め承諾するものとします。
  2. 当社は、本サービスの内容が利用者の期待する有用性を持つこと、利用者が本サービスを利用することによって、本サービスから得られた回答(本サービスからの質問事項、回答内容を含む一切をいい、以下、「対話内容」といいます。)の正確性、及び第三者の権利の非侵害性を保証しません。
  3. 当社は、利用者の本サービスの利用にあたり、利用者本人、利用者間又は第三者に損害や不利益が生じた場合であっても、当該損害が当社の故意又は重大な過失によって直接発生したものである場合を除き、一切の責任を負いません。

第6条(個人情報)

  1. 当社が本サービスを通じて利用者の個人情報を取得する場合は、別途定める「個人情報の取り扱いについて」に従い、適切に取り扱うものとします。
  2. 本サービスを通じてのアクセスログの取得、クッキー等の使用については、別途定める「個人情報の取り扱いについて」及び「クッキー等の使用について」に従い、適切に取り扱うものとします。

第7条(委託)

当社は、本サービスの提供に関して必要な場合には、業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。

第8条(設備等への責任)

  1. 利用者は本サービスを利用するにあたり必要となる通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を自己の責任と費用において準備するものとします。
  2. 利用者は、自己の責任と費用により本サービスを利用するために必要となる通信環境を整え、任意の通信サービスを経由して本サービスを利用するものとします。
  3. 利用者は、自己の責任と費用により、自己の利用環境に応じたセキュリティ対策(コンピュータ・ウイルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止等)を講じるものとします。利用者におけるセキュリティ対策の不備に伴い利用者に生じる機器の故障等、利用者の不利益については利用者の責任と費用において解消し、利用者は、当社が一切の責任を負わないことを承諾するものとします。

第9条(利用者の責任)

  1. 利用者は、本サービスを利用者自らの責任で利用するものであり、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、利用者に生じた損害に関して、当社が賠償その他一切の責任を負わないことを承諾するものとします。
  2. 利用者は、本サービスの利用に関し第三者からクレームを受ける等、第三者との間で問題が生じた場合は、自己の責任と負担において当該第三者との間で直接に処理解決するものとし、当社は一切関与しないものとします。
  3. 利用者が本サービスを利用したことにより、利用者のPC、スマートフォン及び周辺機器に不具合が生じ、利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は利用者に生じた損害に関して、賠償その他一切の責任を負いません。
  4. 本サービスは、Microsoft社の提供する生成AIサービスである「Azure OpenAI Service」ならびにOpenAI社の提供する「OpenAI API」を活用して、開発されております。利用者は、本サービスの仕様が、当該生成AIサービスの仕様に基づくこと、及び生成AIサービスに不具合等が発生した場合には、本サービス上にも当該不具合等が内在することになることを予め承諾するものとします。
  5. 本サービスは将来的に、前項に定める生成AIサービスの他、異なるサービスを導入・活用する場合があり、利用者は予めこれを承諾するものとします。
  6. 利用者は、利用者が入力した会話ログ等に、生成AIサービス「Azure OpenAI Service」のサービス規約、ならびに、「OpenAI API」のサービス規約、及び、将来新たな生成AIサービスが導入された場合は当該サービスの規約が適用され、取り扱われることを予め承諾するものとします。

第10条(禁止事項)

  1. 利用者は本サービスを利用するにあたり、以下のような当社又は他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障や損害を与える、若しくは与える可能性がある一切の行為を行わないものとします。また、そのような行為を第三者に対して指示、強要、教唆することを禁止します。なお、当社は、本サービスの利用において利用者の機器から行われた一切の行為を利用者本人の行為とみなすことができるものとします。
    1. (1)当社の事前の許諾なく、本サービスの内容を複製(スクリーンショットを含む)、送信、公衆送信、改変、他のソフトウェアと結合する等の行為、その他利用者が自ら個人的に本サービスを利用する以外の目的で利用する行為
    2. (2)ルーチングやジェイルブレイク等、改変を行った端末を使用する等して本サービスへ不正にアクセスする行為、さらに、これらを改ざん、毀損、消去又は逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
    3. (3)BOT、チートツール、その他の当社より提供されていない技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為
    4. (4)本サービスからプログラムの一部を分離させる行為
    5. (5)本サービスに影響を与える外部ツールの利用・作成・頒布・販売等を行う行為
    6. (6)本サービスのサーバーやネットワークシステムに影響を与える行為
    7. (7)第三者の設備又は本サービス用設備(運営者が本サービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアを含む)への無権限でのアクセス、又はその利用、若しくは運営に支障を与える行為
    8. (8)本サービスの不具合を意図的に利用する行為
    9. (9)意図的に不具合を誘発させることを目的とする行為
    10. (10)本サービスに付与されている著作権表示及び、その他の権利表示を除去又は変更する行為、その他当社及び第三者の権利・利益を侵害する行為
    11. (11)当社又は第三者の著作権その他の知的財産権、肖像権及びパブリシティ権、その他の人格権ならびに所有権その他の財産権を侵害する行為
    12. (12)当社又は第三者を不当に差別し、又は誹謗中傷し、侮辱し、名誉・信用・プライバシー等を毀損する行為、当社又は本サービスの名誉・信用を毀損する行為
    13. (13)同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問合せ又は要求をする行為
    14. (14)第三者へのいやがらせ、わいせつ、悪口、嫌悪感を与える表記や内容を入力し、又はアップロードする行為
    15. (15)アダルトサイト、出会い系サイト等へのリンクを掲載する行為、異性との出会いを希望又は誘導することを目的とする行為
    16. (16)利用者以外の氏名、名称、電話番号、メールアドレス、住所等個人を特定できる情報、又は企業、団体等の非公開情報、営業秘密、秘密情報を本人又は権利者の許可なく取得、開示、漏洩させる行為
    17. (17)第三者になりすまし、及び本サービスを利用する行為
    18. (18)不正アクセス、又は他人であるかのように振る舞う等の誤解を与える行為
    19. (19)反社会的勢力に対する利益の供与、その他の協力行為
    20. (20)当社の承認を得ずに行われる営利を目的とする行為
    21. (21)本サービスで利用者以外の個人情報等のプライバシー情報、差別的な内容の記載、それらを助長する記載、暴力的な記載、卑猥な記載、著作権を侵害するような記載の内容を入力する行為
    22. (22)上記各号を助長する行為
    23. (23)上記各号に定める行為のほか、法令に違反し、善良な公序良俗を害し、又は当社が不適切と判断する行為
  2. 利用者が前項各号のいずれかの行為を行ったことが確認された場合、若しくはそのおそれがある場合、及び本サービスを利用することについて当社が不適切であると判断した場合、又は利用者が前項各号のいずれかの行為を行ったことを認めた場合に、当社は次に掲げる措置を講じることができるものとします。この場合、利用者は当社に対して、当該措置に対する異議を申し立てることができません。また、当社は違反を防止又は是正するための義務を負いません。
    1. (1)及び本サービスの全部又は一部の利用停止
    2. (2)刑事事件、行政事件に該当する可能性がある場合、警察その他の公的機関への通報を含む、禁止行為に該当する当該事実の及び本サービス内外での情報開示
    3. (3)その他、当社が必要かつ適切と判断する措置
  3. 利用者は、利用者が及び本サービスにおいて入力した全ての情報を自ら適切に管理するとともに、利用者入力情報の利用にあたってなされた一切の行為及びその結果について、全ての責任を負うものとします。
  4. 利用者が本規約に違反し、又はその他の理由により当社又は第三者に損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して、損害賠償請求(弁護士費用を含む)を行うことができるものとします。

第11条(サービスの中断・中止)

  1. 当社は、本サービスを常に良好の状態で提供するため、次に掲げる各号のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。
    1. (1)本サービス提供用の設備等の保守を定期又は緊急に行う場合
    2. (2)本サービスのシステムに負荷が集中した場合
    3. (3)天変地異等、不可抗力により本サービスの提供が継続できなくなった場合
    4. (4)本サービスに対して、第三者からの攻撃を含む不正行為があり、当社がやむを得ないと判断した場合
    5. (5)利用者が本規約に違反し、当社がやむを得ないと判断した場合
    6. (6)前各号に定めるほか、本サービスの提供を一時的に停止する必要がある場合
  2. 当社は、本サービスがサービス終了まで継続的に運用されるように努めるものとしますが、それ以上の義務を負うものではなく、当社は前項各号のいずれか、又はその他の事由により本サービスの遅延又は停止等が発生しても、これに起因する利用者又は第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、当社の都合により、利用者に事前に通知をすることなく、本サービスの全部又は一部の提供を終了することができるものとします。
  4. 当社は、万が一前項の終了によって利用者が何らかの損害を被ったとしても、何ら責任を負わないものとし、利用者は当該終了について一切の異議を唱えないものとします。

第12条(免責事項)

  1. 当社は、対話内容について、その内容の正確性を保証しません。
  2. 利用者が個人情報等を入力したことによって生じた利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 利用者が対話内容から得た情報を元に行った行為の結果、そこから生じた影響の一切について、当社は責任を負わないものとします。
  4. 利用者は、対話内容が利用者が通常想定する質問や回答の範囲を超えることがあることを予め承諾したうえで、本サービスを利用するものとします。
  5. 利用者は、対話内容により得た一切の情報が、特定の資産運用方法や金融商品の購入等を推奨するものではないことを確認し、利用者の資産運用においては、利用者自身の責任と判断で行うものであることを予め承諾するものとします。
  6. 利用者は、対話内容を提供するシステムの仕様から生じる不具合の発生が、本サービスにも常に内在することを予め承諾するものとします。
  7. 利用者は、本レポートは、対話内容をもとにAIが作成した参考情報であり、特定の金融商品の勧誘や投資判断を目的としたものではなく、記載内容の正確性・完全性・最新性を保証するものではなく、将来の成果を約束するものではないことを予め承諾するものとします。
  8. 利用者が本サービスを利用したことにより発生したいかなる損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第13条(取得する情報の取扱い)

当社は、利用者入力情報について、これらを保存・蓄積した上で、本サービスの円滑な運営、本サービスの向上を図ることを目的として、無償、無制限かつ無条件で利用でき、利用者はこれに同意するものとします。

第14条(利用者入力情報に関する権利等)

  1. 本サービスを通じて利用者が当社に提供した情報に関する権利は利用者に帰属します。なお、当社は当該情報を本サービスの提供、維持及び改善を目的に利用することができるものとします。
  2. 利用者は、利用者から当社に対して提供された情報について、第三者の権利を侵害していないことを、当社に対して表明し、保証するものとします。利用者は利用者から当社に提供された情報について当社又は第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と費用で解決するものとします。
  3. 利用者は、当社及び当社から権利を承継し、又は許諾された者に対して、利用者入力情報に関する著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第15条(プライバシーについて)

  1. 利用者情報(利用者の機器から取得できるお使いの機器の情報のうち、IPアドレス、クッキー技術を用い生成された識別情報等)に関する取扱いについては、「クッキー等の使用について」が適用されます。
  2. 当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり、利用者情報を本サービスの内容により、取得する場合があるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。

第16条(知的財産権等の帰属)

  1. 利用者は、本サービスに付帯するプログラム、データ等の著作権、その他一切の知的財産権が当社に帰属することを承諾するものとします。
  2. 当社は、利用者に対して、本サービスの利用許諾を行い、利用者は利用するにあたって、前項の権利を取得することがないことを承諾するものとします。
  3. 利用者が前2項に反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するものとします。

第17条(本規約の変更)

  1. 当社は、事前に告知することなく、本規約を変更することができるものとします。
  2. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、常に最新の本規約の内容を確認しなければならないものとします。
  3. 変更後の本規約の効力は、本サービスの適宜の場所に掲示した時点から生じるものとします。
  4. 利用者は、本サービスを継続して利用することにより、変更後に本規約にも同意したものとみなします。
  5. 当社は、本規約の変更により利用者に生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第18条(準拠法、裁判管轄)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サービスの利用又は本規約に関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

クッキー(Cookie)等の
使用について

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